Non è possibile effettuare un reso su articoli della collezione Handmade e gioielli personalizzati o realizzati su misura, o incisi. Per poter esercitare il diritto di recesso, i prodotti devono essere in perfetto stato di rivendita, cioè inutilizzati, non danneggiati, non rovinati o sporchi, muniti di tutti gli eventuali accessori, e imballati nella loro confezione originale.

Sì, è possibile effettuare il reso entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine, come previsto dalla normativa vigente, a condizione che il prodotto sia integro, non indossato e nella confezione originale.

Tutti gli articoli che trovi sul nostro sito sono realizzati in argento 925, e zirconi dove sono presenti pietre.